Asiakastarina: WAGO
Kun messuosaston suunnittelu täyttää toiveet kerta toisensa jälkeen – Case: WAGO
19/02/2025
Yli 8 500 henkilöä eri puolilla maailmaa työllistävä WAGO tarjoaa sähkö- ja automaatiotuotteita sekä ratkaisuja teollisuus-, rautatie- ja energiateknologioiden aloille, merenkulku- ja offshore-sektoreille sekä rakennuksiin.
Laadukas messuosaston suunnittelu ja toteutus on WAGO:lle tärkeää, sillä se osallistuu vuosittain erilaisiin messutapahtumiin. Maiseri on toiminut WAGO Suomen messuosastoja toteuttavana yhteistyökumppanina jo muutaman vuoden ajan.
Messuosaston suunnittelu ja toteutus kaikkialle Suomeen
WAGO Suomen messuosastoratkaisut on aiemmin hoidettu yhtiön saksalaisen pääkonttorin kautta, mutta sittemmin toteuttajaksi haluttiin paikallinen toimija. Maiseri on vakuuttanut alusta saakka.
– Helsingissä järjestetyn Teknologia-tapahtuman osastomme puolitoista vuotta sitten oli ensimmäinen suuri osasto, jonka toteutimme Maiserin kanssa, WAGO Suomen markkinointikoordinaattori Annika Penttinen kertoo.
– Se oli todella hieno hetki todeta paikan päällä, että vaikka osastomme on ennen toteuttanut saksalainen toimija, jolle WAGO:lle rakentaminen on tuttua, näytti lopputulos ihan meiltä.
Penttinen kertoo, että erilaisia osastoja on toteutettu Maiserin kanssa 15:stä aina 120 neliöön saakka ja muiden muassa Jyväskylän Sähkömessuille, Alihankinta-messuille sekä erinäisiin tapahtumiin Tampereella, Pohjanmaalla ja Oulussa.
Räätälöity messuilme ammattitaidolla
WAGO:n ilmettä on tyypillisesti täytynyt mukauttaa eri tapahtumiin, ja Penttisen mukaan Maiseri on kyennyt vastaamaan tarpeisiin joustavasti. Esimerkiksi hän nostaa alaslasketut kattoratkaisut.
– Kun olemme tuoneet esiin omia visioitamme, Maiseri on kyennyt laatimaan niistä konkreettiset ehdotukset. Se ammattitaito, jonka avulla meille on voitu peräti palaverin aikana näyttää, miltä esitetyt toiveet näyttäisivät käytännössä, on ollut ihan mieletöntä.
Penttinen tietää, että messutoteutukset voivat olla monivaiheisia projekteja, joissa sattuu ja tapahtuu.
– Toisinaan tulee yllätyksiä, mutta Maiseri on saanut aina kaiken todella hienosti korjattua ja tilanteet pelastettua. Varsinkin suurissa messutapahtumissa on todella tärkeää, että voi luottaa kumppaniin ja siihen, että lopputulos on priimaa.
Messuosaston suunnittelu jatkuu
Penttinen on kokenut, että Maiserin kanssa korostuu välitön ilmapiiri ja asioinnin helppous.
– Heistä huokuu se, että asiakkaat ovat heille tärkeitä. Se näkyy ensinnäkin nopeana reagointina, mutta lisäksi kaikki kanssakäyminen on hyvin palvelualtista, eikä koskaan ole sellaista kynnystä, että ”voinkohan ottaa yhteyttä tällaisesta asiasta”.
– Kävimme syksyllä jopa vierailemassa Maiserin luona ja minusta oli todella sympaattista, että siellä on koko perhe töissä. Sellaiseen törmää enää nykypäivänä harvoin, että perheellä on oma yritys, jossa kaikki ovat töissä ja että siellä viihdytään ja asiat ovat hyvin. Siitä tulee kiva fiilis, Penttinen iloitsee.
Yhteistyö jatkuu parhaillaan luontevasti, sillä WAGO:lla on niin isoja kuin pieniä messutapahtumatarpeita useamman kerran vuodessa. Yhteydenpidon tiiveydestä kertoo sekin, että sille oli tarvetta myös artikkelihaastattelun aikoihin.
– Meillä on tälläkin hetkellä projekteja suunnittelussa. Maiseri on minulla itseasiassa nytkin päivän soittolistalla, kun täytyy tiedustella uusien ideoiden toteutusmahdollisuuksista, Penttinen naurahtaa.
